Avant ton inscription
Ces conditions concernent les formations, parcours, cercles et séminaires proposés par Maud Descamps. Le programme, le prix total, les dates, les modalités d’accès et les conditions particulières sont précisés avant ton engagement et transmis avec ta confirmation d’inscription.
Une demande de renseignements via ce site ne constitue pas une inscription. Le formulaire prépare un e-mail ; aucun paiement n’est encaissé sur ce site.
Prix total et paiement en plusieurs fois
Lorsque le règlement en plusieurs fois est proposé et accepté, il constitue une facilité de paiement du prix total de la formation. Il ne s’agit pas d’un abonnement mensuel résiliable à chaque échéance.
Le montant total, le nombre d’échéances, leurs montants et leurs dates sont communiqués avant l’inscription. L’échelonnement du paiement ne modifie pas, à lui seul, la durée d’accès aux contenus ou à l’accompagnement.
Formation commencée et interruption
Une formation commencée engage au règlement du prix convenu. Un abandon volontaire ou le fait de ne plus consulter les cours ne suspend pas automatiquement les échéances prévues. Les sommes éventuellement dues sont déterminées selon le contrat accepté et les règles applicables à la prestation.
Cette règle s’applique sous réserve du droit de rétractation lorsqu’il existe, de la force majeure reconnue et des autres droits légaux, notamment en cas de prestation non fournie ou non conforme. Pour un contrat relevant des dispositions de la formation professionnelle, une force majeure empêchant de suivre la formation permet sa rupture ; seules les prestations effectivement dispensées sont alors rémunérées à proportion de leur valeur prévue au contrat.
Si tu rencontres une difficulté, écris à contact@mauddescamps.fr pour expliquer ta situation et examiner les dispositions applicables à ton inscription.
Annulation d’un séminaire
En cas d’annulation de ta participation ou d’absence de ta part, la réservation n’est pas remboursable, sous réserve d’un droit de rétractation applicable, d’une force majeure reconnue ou d’une autre exception légale. Les conditions particulières de la rencontre sont communiquées avant la réservation.
En cas d’empêchement susceptible de relever de la force majeure, préviens Maud dès que possible et transmets les éléments permettant d’examiner ta demande. La situation et ses conséquences sur les sommes versées sont appréciées selon le contrat et le droit applicable.
Si Maud annule la rencontre, les sommes versées pour la prestation annulée sont remboursées. Si une nouvelle date est proposée, son acceptation reste ton choix.
Rétractation et accès aux contenus numériques
Lorsqu’un achat à distance bénéficie du droit de rétractation, tu disposes en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour l’exercer. Les règles et éventuelles exceptions propres à ta prestation doivent être indiquées avant l’achat. Les dispositions spécifiques d’un contrat de formation professionnelle sont également prises en compte lorsqu’elles s’appliquent.
L’accès immédiat à un contenu numérique ne supprime pas à lui seul le droit de rétractation. Lorsqu’une exception est applicable, l’accord exprès pour commencer la fourniture avant la fin du délai et la reconnaissance expresse de la perte du droit de rétractation doivent être recueillis dans le parcours d’achat, puis confirmés sur un support durable.
Pour une prestation de service commencée pendant le délai de rétractation à ta demande expresse, les conséquences d’une rétractation dépendent des conditions légales et du service déjà fourni. Une formation mêlant vidéos et accompagnement doit être examinée selon sa nature.
Pour exercer un droit de rétractation applicable, tu peux envoyer une déclaration claire à contact@mauddescamps.fr, en précisant ton nom, la prestation et la date de ton inscription. Le modèle ci-dessous peut être utilisé, sans être obligatoire.
À l’attention de Maud Descamps — contact@mauddescamps.fr.
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante : [prestation].
Commandée le : [date].
Nom du client : [nom].
Adresse du client : [adresse].
Date : [date].
Signature du client, uniquement en cas d’envoi sur papier.
Tes formations restent dans ton espace habituel
Tu as déjà acheté une formation en ligne ? Tes cours restent hébergés sur l’ancien site. Utilise ton espace formation habituel pour te connecter et retrouver les contenus auxquels ton inscription te donne accès.
Accéder à mon espace formation ↗
La refonte du site de présentation ne te demande pas de racheter ta formation ou de créer un nouveau compte ici. La durée d’accès, les accompagnements inclus et les échéances de paiement restent ceux convenus lors de ton achat. Les présentes conditions ne remplacent pas rétroactivement celles de ton inscription.
Pour toute difficulté de connexion ou question sur tes accès, contacte Maud en indiquant le nom de ta formation et l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription.
Une question sur ton inscription ?
Écris à contact@mauddescamps.fr pour toute question ou réclamation relative à ton inscription, ton échéancier, une annulation ou tes accès. Précise la prestation concernée pour faciliter le suivi.
Les informations sur l’éditeur et la confidentialité figurent sur la page Informations & confidentialité. Pour les achats effectués sur l’ancien site, consulte les conditions et les documents reçus lors de ton inscription. Tu peux en demander une copie à Maud.